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NEWS & INFORMATION

平素よりTINTIN NET STOREをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
こちらではTINTIN NET STORE からのお知らせを掲載しております。
大切なお知らせもございますので、ぜひご一読くださいませ。
 

■ 【配送についてのお知らせ】 ■(2022.08.05)


 

TINTIN NET STOREにてご注文いただきました商品の配送は、
クロネコヤマト・他にて発送させていただいております。

ただいま各地でお届け遅延・荷受停止等が発生している場合がございます。
(営業所へのお引取りを含む)

今後も天候等の影響、交通渋滞等の交通事情、
そして新型コロナウイルスによる影響等により
お届けにお時間がかかる場合がございます。

クロネコヤマトでのお届け遅延の詳細につきましては、
クロネコヤマトホームページの「お荷物のお届け遅延状況について」をご覧ください。
<情報は随時更新されておりますのでご確認ください>

お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、
なにとぞご理解ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、お問い合わせくださいませ。


■ 【サーバーメンテナンスのお知らせ】 ■(2022.08.05)

 

弊社で取り扱っておりますサーバーでは、システム強化等の理由により、
定期的にメンテナンスを行っております。

8月は下記の日時におきまして、
TINTIN NET STORE では一時アクセスがしづらい状態、もしくはエラー画面となります。
また作業状況により、終了時間は前後する場合がございます。 

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日時: 2022年 8月 24日(水)作業時間:午前2時 〜 午前6時

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ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
上記時間帯を避けてのご利用をお願いと、ご理解・ご了承をお願い申し上げます。


■ 【蚤の市商品追加のお知らせ】 ■(2022.06.03)

 

TINTIN NET STORE 蚤の市に、オブジェに引き続き、ポスター・書籍を追加しました!
尚、蚤の市で扱っている商品は、非売品・展示品・長期保管品等、新品ではありません。
画像をご覧になってご確認、または直接お問い合わせください。

※蚤の市閲覧には、「NET STORE 会員登録」が必要となります。


■ 【Amazon Payでのお支払い方法についてのお知らせ】 ■(2022.05.17)

 

Amazon Payでのお支払いに、Amazonギフト券をご利用いただけます。

しかも、Amazonギフト券を使ってお支払いをした金額のうち、
Amazonプライム会員なら1.0%、通常会員なら0.5%分をAmazonギフト券で還元中!
「事前エントリー不要・複数回のお買い物OK・還元額の上限なし」の
お得なプログラムです。

詳しくはこちら(Amazon Payの本プログラムのご紹介ページへ)



※ご利用についてのご不明点につきましては Amazon

 直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。




■ 【本社応対・発送作業についてのお知らせ】 ■(2022.01.31)

 

現在、新型コロナウイルス感染防止対策のため、
本社スタッフが在宅での応対をする場合がございます。
その為、ご注文いただいた商品の発送作業ならびに
ご質問等についての回答にお時間をいただくことがございます。
大変恐れ入りますが、ご理解・ご了承いただけますようお願い申し上げます。


■ 【輸入商品の売り切れ商品ついてのお知らせ】 ■(2022.01.18)

 

輸入商品の売り切れ商品につきまして、
次回の輸入の際に入荷出来ますよう注力しておりますが、
現在この世界情勢上、輸出入手続きにお時間がかかる、
また本国での生産事情なども相まって、入荷時期は未定となっております。
恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

 


■ 【LINE 着せかえ第二弾発売開始!】 ■(2021.08.03)

 

世界中で親しまれている「タンタンの冒険」からLINE着せかえ第二弾が登場!

タンタン&スノーウィ、そしてその仲間たちといつでも一緒に旅をすることができます。

今回は「レッド・ラッカムの宝」からタンタンとスノーウィが乗ったサメマリン号のトーク画面です。

今すぐダウンロードして冒険に出かけましょう!

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LINE着せかえ
 「タンタンの冒険 − サメマリン号」
  価格:370円
 LINEアプリをお持ちの方は
 こちらのQRコードから →
 → パソコン・外部ブラウザ経由からご購入される場合はこちらから

■ 【配送料金についてのお知らせ】 ■(2021.04.09)

 

日頃よりTINTIN NET STOREをご愛顧頂きありがとうございます。

この度、TINTIN NET STOREでは、お買上金額によって【送料無料サービス】を開始いたしました。

■サービス内容

商品金額合計 5,500円(税込)以上のお買い上げで送料無料
 

■改訂日時

2021年4月9日(金) 17時以降 のご注文から反映

■ご注意事項

代引き手数料につきましては別途必要となります。

・傘・ポスターは同梱不可となっておりますが、
 他の商品とご一緒のご購入で合計金額が5,500円以上になりますと送料無料になります。
 (合計金額が 5500円以下になりますと、送料が別々に発生致します)

 ただし、傘・ポスター箱の形状上別配送となりますので、
 代引き手数料につきましては別々に必要となります。

 例:ご購入商品:傘 3300円 + 商品A 3000円 = 商品合計 6300円
         → 5500円以上なので送料は無料

   配送方法:代引利用の場合 (代引手数料 :9999円まで330円)
   → 傘の分の代引き手数料 330円 + 商品Aの分の代引き手数料 330円 = 660円

   お支払い合計 / 商品合計 6300円 + 代引き手数料 660円 = 6930 円 となります
 

・送料無料の配送先は同一住所のみとなります。
  複数住所へのお届けの合計金額はそれぞれ別注文となり適用されません。

・ポイント使用の場合、ポイント使用前の商品合計金額が5,500円以上でしたら
  送料無料になります。

・タンタンクラブ会員様のタンタンクラブ割引をご利用の場合、
  割引適用前の金額が5,500円以上でしたら送料無料になります。

・一部の商品につきましては送料無料適用外の場合もございます。(福袋・セール商品等)



尚、上記内容は変更・終了する場合もございます。あらかじめご了承下さい。

ご不明な点がございましたら、お問い合わせくださいませ。

【お問い合わせ】 store@tintin.co.jp (月〜金 10:00〜17:00 対応)  
 

■ 【同梱不可商品のお知らせ】 ■(2021.04.06)


 

「長傘」につきましては形状の都合上、他の商品との同梱が不可となっておりましたが、
大変申し訳ございませんが、同じく形状の都合上、
「ポスター」も同梱不可とさせていただきます。

ご注文商品によって、まとめての配送が可能な場合は一括配送させて頂きます。
その場合は、重複した送料分をご注文後に請求金額から引かせて頂きます。

・長傘

・ポスター

ご不明な点がございましたら、お問い合わせくださいませ。

【お問い合わせ】 store@tintin.co.jp (月〜金 10:00〜17:00 対応)  

 

■ 【お支払いに「Amazon Pay」がお使いいただけます】 ■(2021.03.09)


 

日頃よりTINTIN NET STOREをご愛顧頂きありがとうございます。

TINTIN NET STOREでのお買い物のお支払いに
「Amazon Pay」がお使いいただけるようになりました!

Amazon Pay

Amazon Payは、Amazon.co.jpアカウントに登録された

住所情報とお支払い情報を使って商品やサービスの支払いができるサービスです。


Amazonのアカウントをお持ちの方なら、

決済時にAmazonのID・パスワードを入力するだけで

Amazon Payのサービスを利用することができます。


※TINTIN NET STOREではスマートフォン・PCでご利用いただけます。

 詳しくはこちらをご確認ください。

 ご利用についてのご不明点につきましては Amazon

 直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。


Amazon Pay を利用したご注文のお支払い方法を変更することはできません。

 キャンセルをしていただき、改めてお客様自身にてご注文ください。



■ 2022.05.17 NEWS■

 

Amazon Payでのお支払いに、Amazonギフト券をご利用いただけます。

しかも、Amazonギフト券を使ってお支払いをした金額のうち、
Amazonプライム会員なら1.0%、通常会員なら0.5%分をAmazonギフト券で還元中!
「事前エントリー不要・複数回のお買い物OK・還元額の上限なし」の
お得なプログラムです。

詳しくはこちら(Amazon Payの本プログラムのご紹介ページへ)


※ご利用についてのご不明点につきましては Amazon
 直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。

■ 【お支払いに「楽天ペイ」がお使いいただけます】 ■(2021.03.08)


 

日頃よりTINTIN NET STOREをご愛顧頂きありがとうございます。

TINTIN NET STOREでのお買い物のお支払いに
「楽天ペイ」がお使いいただけるようになりました!

楽天ペイ

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。

楽天ポイントが貯まる・使える!
「かんたん」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。


楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、
もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。

※TINTIN NET STOREではスマートフォン・PCでご利用いただけます。
 詳しくはこちらをご確認ください。

 ご利用についてのご不明点につきましては「 楽天 」に
 お問い合わせいただきますようお願いいたします。


楽天ペイ を利用したご注文のお支払い方法を変更することはできません。

 キャンセルをしていただき、改めてお客様自身にてご注文ください。


 

■ 【配送のお知らせ】 ■(2021.01.08)


 

日頃よりTINTIN NET STOREをご愛顧頂きありがとうございます。

TINTIN NET STOREにてご注文いただきました商品の配送は、
クロネコヤマト他にて発送させていただいております。

ただいま、各地でお届け遅延・荷受停止等が発生しております。
(営業所へのお引取りを含む)

今後も天候等の影響、そして新型コロナウイルスによる影響等により、お届けにお時間がかかる場合がございます。

お届け遅延の詳細につきましては、
クロネコヤマトホームページの「お荷物のお届け遅延状況について」をご覧ください。


<情報は随時更新されておりますのでご確認ください>

お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、
なにとぞご理解ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、お問い合わせくださいませ。
 

■ 【Twitter ネットストア用アカウント新開設のお知らせ】 ■(2020.08.07)


 

TINTIN JAPAN公式Twitterのネットストア用アカウントを新しく開設しました!

→ @TINTIN_NETSTORE

こちらでは、主に商品紹介やキャンペーン等を発信していきます。
是非チェックしてみてください。

■ 【TINTIN CLUB 新規会員募集終了のお知らせ】 ■(2021.05.10)

 

■ 【メールアドレス受信設定のお願い】 ■(2018.05.21)


 

ご登録いただいたメールアドレスや、お問い合わせでいただいたメールアドレスで、
携帯・スマートフォンで受信されている場合に、
エラーとなってこちらからご連絡が取れない場合がございます。

お手数ですが、「store@tintin.co.jp」の受信設定をお願いします。

メールのお返事は、通常翌営業日中にはさせていただいております。
2営業日を過ぎても返事がない場合は、
メールエラー等何らかの事情で当店にメールが届いていない、
もしくは、当店のメールがお客様に届いていない可能性がございます。
その場合はお手数ですが、お電話でのご連絡をお願いいたします。
 

■ 【代引でのご注意について】 ■(2018.02.05)


 

代引の配送業者(クロネコヤマト)での保管期間は1週間です。
期間内にお受け取りにならなかった場合、弊社に返送となります。
その際の送料と代引手数料をご負担いただきますのでご注意下さい。

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尚、再配送をご希望の場合、
[ 送料3回分 + 代引手数料2回分 ] のご負担となります
(ご不在時配送料+代引手数料)+(弊社返送送料)+(再配達配送料+代引手数料)

また、お受け取りを拒否された場合でも、
[ 送料2回分 と 代引手数料 ] はご請求させていただきます
(ご不在時配送料+代引手数料)+(弊社返送送料)

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ご連絡が無い場合、またはご連絡が取れない場合は、
今後タンタンネットストアのご利用をご遠慮いただく場合もございますので
ご注意いただけますようお願い申し上げます。