特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者

株式会社 ムーランサール ジャパン

運営統括責任者

山田 敏

住所

東京都渋谷区神宮前2丁目12番2号

電話番号

03-5770-4366

メールアドレス

商品代金以外の必要料金

・代金引換でご購入の際の代引手数料
・ご送付の際の送料

申し込みの有効期限

御注文日を含め5日間

不良品

初期不良品に関しましては、交換もしくは返金にて対応をいたします。
商品到着後8日以内にご連絡ください。
なお、下記にあります項目「返品期限」もご確認ください。

販売数量

特に指定はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期

通常発送の場合、ご注文後1〜3営業日（土日祝祭日を除く10〜17時）以内に発送し、
発送後の翌日〜2日後にお引渡しいたします。
入荷待ち品、予約品、入手困難品はメール等で入荷日をお知らせし、
入荷次第発送いたします。

※商品のお届け先が遠方や離島などの場合は、お届けまでに数日かかる場合がございます。
※悪天候や道路交通事情により配達遅延等が発生する場合がございます。

お支払い方法

・代金引換
・クレジットカード
・Amazon Pay
・楽天ペイ
・ PayPay

お支払い期限

-　代引購入の場合
商品お受け取り時に、代金をお支払い願います。

-　代引購入以外の場合
商品ご注文時に、代金をお支払い願います。

返品期限

ご注文確定後の「お客様都合によるキャンセル・変更」は原則として承っておりません。
あらかじめご了承ください。
万が一、ご注文いただいた商品に「欠品」や「手配不可」が生じた場合のみ、
当店より大変恐れ入りますがキャンセル等のご提案をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。


■不良品の確認
商品が到着しましたら、「商品の不良箇所の有無」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。
※ 到着から8日以上経過した商品はご対応ができませんのでご注意ください。


■商品返品の条件
商品の返品は、商品に不良箇所がある」、「ご注文した商品内容と異なる」場合のみとさせていただいております。
「サイズが合わない」「イメージと違う」「注文を間違えた」等お客様都合での返品や交換はお受けいたしかねます。
※ また、商品のサイズ・カラーにつきましてモニター等での若干の誤差による返品・交換はご対応いたしかねます。
お客様都合でどうしても返品をご希望される場合は、返品にかかる送料等はお客様ご負担となります。


■届いた商品が不良品だった場合
「不良品」、「ご注文した商品内容と異なる」商品が到着した場合、至急、交換もしくは返金対応をさせていただきます。
ご対応方法をご案内いたしますので、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
※ 対応期間内にご連絡いただけない場合は、ご対応ができませんのでご注意ください。


また弊社取扱商品につきまして、輸入商品・希少商品が多数ございます。

同じ在庫がない場合は返金対応となりますことご了承ください。


ご返送いただいた商品は、不良部分を確認次第、メールにて連絡をいたします。
検品の結果、不良がない場合は、お客様に商品をご返送いたします。


また、以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます。
1） お客様都合での返品（サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等）
2） 到着から8日以上経過した商品
3） 使用済みあるいは洗濯後の商品
4） 納品書、タグを紛失された商品
5） お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品
6） ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合（箱・付属品も含む）


■クーリングオフにつきまして
「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為クーリングオフ制度は適用されません。
あらかじめご了承ください。

返品送料

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。