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平素よりTINTIN NET STOREをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
こちらではTINTIN NET STORE からのお知らせを掲載しております。
大切なお知らせもございますので、ぜひご一読くださいませ。

■ 【福岡県・大分県を中心とする集中豪雨と、熊本県を中心とする地震の影響による お届けの遅延について】 ■(2017.07.31)
 


TINTIN NET STOREにてご注文いただきました商品の配送は、
すべてクロネコヤマトにて発送させていただいております。

現在、先日の福岡県・大分県を中心とする集中豪雨、
また熊本県を中心とする地震の絵一興により、
お届けに遅れが生じております。


<↓以下 7月31日現在のクロネコヤマト発表より>

「平成29年7月九州北部豪雨」の影響で、福岡県、大分県の一部地域宛のお荷物(宅急便・クロネコDM便など)の荷受けを中止しておりましたが、7月24日(月)の受け付け分より、すべてのお荷物の荷受けを再開いたしますので、お知らせいたします。

なお、一部の地域ではお届けに遅延が発生しております。

お届け遅延の詳細につきましては、弊社(クロネコヤマト)ホームページの「お荷物のお届け遅延状況について」
http://www.kuronekoyamato.co.jp/chien/chien_hp.html)をご覧ください。


<2017年7月31日現在>

■遅延地域

都道府県 地域詳細 原因
福岡県 朝倉郡東峰村、朝倉市(黒川・佐田・須川・杷木赤谷・杷木古賀・杷木白木・杷木志波・杷木寒水・杷木林田・杷木星丸・杷木松末・菱野・宮野・山田) 大雨
熊本県 阿蘇郡南阿蘇村立野 地震
大分県 日田市(鶴城町・上宮町・鶴河内町・大鶴本町・大肥町・大肥本町・大鶴町・源栄町・殿町・鈴連町・三河町) 大雨


<↑以上 クロネコヤマトホームページより / 情報は随時更新されておりますのでご確認ください>


お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、
なにとぞご理解ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。


TINTIN NET STORE につきましてご不明な点がございましたら、お問い合わせくださいませ。

【お問い合わせ】 store@tintin.co.jp (月〜金 10:00〜17:00 対応)
 


■ 【サーバーメンテナンスのお知らせ】 ■(2017.07.31)
 


弊社で取り扱っておりますサーバーでは、システム強化等の理由により、
毎月定期的にメンテナンスが入ることになりました。 

8月は下記の日時におきまして、
TINTIN NET STORE では一時アクセスがしづらい状態、もしくはエラー画面となります。
また、作業状況により、終了時間は前後する場合がございます。 


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日時: 2017年8月29日(火)作業時間:午前3時 〜 午前6時


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お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、
上記時間帯を避けてのご利用をお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、お問い合わせくださいませ。

【お問い合わせ】 store@tintin.co.jp (月〜金 10:00〜17:00 対応) 

 


■ 【配送時間帯指定枠変更のお知らせ】 ■(2017.06.12)
 


弊社が配送で取り扱っておりますクロネコヤマトでの、
配送時間帯指定枠の変更に伴い、
配送時間帯の指定時間が2007年6月19日(月)着より
一部変更となりますので、ご了承ください。 

※弊社ネットストアでは、ご注文日より1週間後以降で、
ご都合の良い日時をご指定いただけるため、
6月12日(月)のご注文受付以降、
変更時間帯(12〜14時)はお選びいただけなくなります。

 

以下、クロネコヤマトHPより

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お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、お問い合わせくださいませ。

【お問い合わせ】 store@tintin.co.jp (月〜金 10:00〜17:00 対応) 

 


■ 【モバイルショップ(ガラケー)での代引引換決済終了のお知らせ】 ■(2017.05.29 改訂)
 

弊社で取り扱っておりますサーバーのシステムにおきまして、セキュリティ上の観点より、
モバイルショップ(ガラケー)での代引き決済が終了することになりました。 

ご利用のお客さまにはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、
モバイルショップ(ガラケー)では、代金引換決済以外の決済方法をご利用いただくか、
パソコン・スマートフォンサイトでの購入をお願いいたします。

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終了日時: 2017年6月25日(日)

6月26日以降、ご利用いただけなくなります


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ご不明な点がございましたら、お問い合わせくださいませ。

【お問い合わせ】 store@tintin.co.jp (月〜金 10:00〜17:00 対応) 

 

■ 【同梱不可商品のお知らせ】 ■(2017.04.21)
 


大変申し訳ございませんが、以下の商品は、形状の都合上、
他の商品との同梱が不可となっております。


・長傘


ご不明な点がございましたら、お問い合わせくださいませ。

【お問い合わせ】 store@tintin.co.jp (月〜金 10:00〜17:00 対応) 
 


■ 【ご注文がもっと簡単になりました】 ■(2016.07.22)
 

システム上、会員登録必須となっていたTINTIN NET STOREでのご注文ですが、
本日より、会員登録をしなくてもご注文が可能となりました。

お買い物毎に貯まる1%のポイント還元は、会員登録をされた方限定のサービスとなります。
会員登録をされていても、ログインをしないでのご注文にはポイントは貯まりません。
また、お使いいただくこともできませんので、ご注意くださいませ。


ご不明な点がございましたら、お問い合わせくださいませ。

【お問い合わせ】 store@tintin.co.jp (月〜金 10:00〜17:00 対応) 
 


■ 【来店ポイント廃止のお知らせ】 ■(2016.07.12)
 

弊社HPをご訪問いただいた方特典の「来店ポイント」システムを
廃止させていただくこととなりました。 

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廃止日時:2016年7月19日(火)


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今までご愛顧いただきましたお客様には大変申し訳ございませんが、
なにとぞご理解ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、お問い合わせくださいませ。

【お問い合わせ】 store@tintin.co.jp (月〜金 10:00〜17:00 対応) 

 


■ 【商品のお届け指定がより便利になりました】 ■(2016.7.05)
 

今まではお届けの際の指定は「時間のみ指定可能」となっておりましたが、
今後は日時指定が可能となりました。

ご注文日より1週間後以降で、ご都合の良い日時をご指定いただけます。

※最短でのお届けをご希望の場合は「日時指定なし」にてご注文ください。
 


 

■ 【ポイントがより使いやすくなりました】 ■(2016.7.05)
 

・有効期限1年を廃止いたしました
・5000ポイント以上でも、お使いいただけるようになりました


今までは有効期限が1年だったネットストアポイントですが、
今後は無期限で貯めていただけますので、より貯めやすくなりました♪

また、1度のご利用ポイントは「5000ポイントまで」としておりましたが、
今後は貯めていただいたポイントは5000ポイント以上でもご使用可能となり、
よりお買い物しやすく改善いたしました。
 

■ 【同梱ショッパー廃止のお知らせ】 ■(2016.07.05)
 

今まで商品送付の際に同封していた 「実店舗のショッパー」(手提げ袋)の同梱サービスは廃止いたしました。

環境への配慮の観点より、多くのショップがエコ配送に切り替えている昨今、
当店もより環境への配慮をしてまいりたいと思っております。

なにとぞご理解を賜りますよう、お願いいたします。

 

■ スマートフォン対応のお知らせ ■

こちらのネットストアはスマートフォンの画面表示最適化に順次対応しております。

ますます便利に使えるようになりますので、どうぞご利用下さいませ。
 
携帯サイト → http://ec.tintin.sc/
TINTIN NET STORE
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